POLÍTICAS DE TRAJES DE BAÑO CHICHI´S
Cuando abrimos Trajes de baño CHICHI´S teníamos sólo un objetivo en mente: darle a nuestros clientes una experiencia de compras justa, reconfortante y cómoda. Para ello, hemos diseñado las siguientes políticas internas, mismas que podrás consultar a continuación.
NUESTRA POLÍTICA DE ENVÍOS
Cómo funciona
Al realizar tu compra en la opción método de envío puedes seleccionar envío estándar o express. Con la opción envío Express podrás asegurarte que tu compra llegue en un tiempo menor por un pago adicional dependiendo del producto y la ciudad donde te encuentres. El envío express está vigente para la ciudad de Guayaquil en productos seleccionados.
DEVOLUCIONES
Cómo funciona
CHICHI´S le permite cambiar o devolver la mercadería dentro del plazo de 30 días contados desde la fecha de entrega del producto, lo anterior exclusivamente cuando la causa de tal cambio o devolución se deba a defectos de fabricación, para cuya verificación el cliente deberá realizar previamente lo siguiente:
1) Coordinar conla tienda
2) Presentar los siguientes documentos en el área de Servicio al Cliente:
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La factura de compra del producto.
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El documento Formulacio de Garantía del Fabricante
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En caso de poder ser transportado por el cliente, el producto deberá entregarse en su caja original, con todos los accesorios promocionales que fueron recibidos por el cliente.
Transcurrido los 30 días antes indicados se podrá aplicar la Garantía del Fabricante, la cual es otrogada directamente por cada marca de acuerdo a sus condiciones propias.
AVISO DE GARANTÍA
Sobre nuestra política
¡Nos encanta que CHICHI´S tenga garantía!
Las compras de los productos de vestuarios de baño en cualquiera de las tiendas CHICHI´S y en chichis.com, gozan de la Garantía Incondicional CHICHI´S, la cual te permite cambiar o devolver la mercadería con la que no te encuentres satisfecho.
¡CHICHI´S garantiza todos sus productos! Trabajamos constantemente en los procesos de calidad con nuestros proveedores para entregarte productos de alta calidad y de las mejores marcas.
Si deseas hacer un cambio o devolución recuerda que:
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El producto debe estar en buenas condiciones y en su embalaje original.
Comunicación de Cambios a estos Términos de Uso
Tus datos están seguros
En caso que CHICHI´S. realice algún cambio a estos Términos de Uso, los mismos serán comunicados, de manera clara, precisa y completa a los clientes por medio de correo electrónico, brindando la opción a que los clientes puedan aceptarlos voluntariamente o, si no están de acuerdo con dichos cambios llamar a Servicio al cliente.